招聘人數:若干
到崗時間:不限
年齡要求:不限
婚況要求:不限
1、呼入培訓期工資構成:
培訓期會提供專業培訓30-45天,培訓期公司會發放培訓補貼,培訓期的平均工資約1500-2000元。主要由理論學習期補貼+全勤獎勵100元/月 +優秀員工獎勵+接電量補助+接電提成+營銷獎勵-扣罰。
培訓期合格后簽訂合同轉運營部工作,正式享受運營部的所有待遇。
2、呼入運營部工資構成:
工作內容:
通過電話受理客戶對中國移動業務的咨詢、投訴及建議,對客戶所咨詢的問題進行解答、處理或辦理相關業務等工作。充分與客戶進行溝通,根據客戶需求,向客戶推薦中國移動通信集團有限公司的各項業務及服務。
崗位要求:
1、18-35有經驗者可以放寬,大專及以上學歷(條件優秀者可放寬至高中/中專),專業不限。
3、普通話標準流利,聲音甜美,音質好,懂貴州方言更佳。
4、具備親和力,溝通表達欲望強,有良好的語言表述能力。
5、會基本的電腦操作,打字速度快,最少不低于30字/分鐘。
6、應變能力強,有一定的抗壓能力,懂的情緒控制。
薪酬利福:
1、薪酬結構:基本工資+績效提成+全勤+短程獎勵+各種補貼(夜班補助、高溫補貼、忠誠獎勵)。平均月收入3000-6000/月,上不封頂。
2、工作時間:7:00-23:00,8小時排班制,輪休制月休5至7天。節假日正常上班(節假日根據國家規定標準發放工資);
3、試用期1-3個月。
其他福利:
(1)享受帶薪年假。
(2)五險、餐補、夜班補助、高溫補貼、忠誠獎勵
(3)員工培訓會、拓展活動、團隊建設活動、員工生日會、讀書會。
(4)月度、季度、年度業績競賽獎、服務質量獎、現金紅包、充值獎勵、電影票、演唱會門票等各色激勵獎品。
(5)優秀員工帶薪旅游獎勵。
完善的學習和晉升:
1、公司提供帶薪免費的專業培訓,保證新員工可以順利上崗,承擔話務工作。
2、公司內部晉升渠道通暢,管理人員均從一線員工培養晉升,一線坐席—團隊督導、質檢、培訓師—各級主管—項目經理—項目總監。
求職提醒:求職過程請勿繳納費用,謹防詐騙!若信息不實請舉報。